Detlev Brumm - Trainer seit 1996
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Ich führe seit 1996 als BDVT Trainer erfolgreich Seminare und Trainings durch. Die Seminare finden vorwiegend als Inhouse Seminare statt. Auch offene Seminare biete ich regelmäßig an, Vorträge in den Abendstunden zu individuellen Themen werden gern genutzt. Meine Kompetenzen und Erfahrungen sehe ich eindeutig in Vertriebs- und Kommunikationsthemen. Dies beginnt bei A - wie das Auftreten der Mitarbeiter, der 1. Eindruck und endet bei Z - wie Zusatzverkäufe, Cross Selling. Themen wie ein erfolgreicher Messeauftritt - Messetraining, erfolgreicher Umgang mit Reklamationen und Beschwerden gehören gleichfalls dazu. Meine Erfahrungen resultieren aus meiner langjährigen Praxis als Handelsvertreter und Außendienstmitarbeiter. Zusätzlich kommen die Erfahrungen aus der täglichen Praxis als Trainer und Coach am POS in den Unternehmen vor Ort und natürlich auch hautnah als Kunde. |